En 2013, les flics de New York ont obtenu un mandat pour contraindre Microsoft à communiquer les emails d'un utilisateur soupçonné de trafic de drogue. Ces emails étaient stockés dans un centre de données (datacenter) situé en Irlande, en fonction de la localisation de l'utilisateur (celle qu'il avait déclarée à l'ouverture de son compte).
L'extra-territorialité du mandat, fondé sur le Stored Communications Act (SCA), faisait débat. De plus, souveraineté oblige, il conviendrait d'utiliser plutôt les procédures de coopération judiciaire. L'État qui reçoit la demande (l'Irlande, dans le cas présent) procède alors à une analyse de sa légalité au regard des lois locales.
En 2014, un tribunal valide l'extra-territorialité du mandat de 2013. En 2016, Microsoft la fait invalider en appel. J'en parlais ici. Le gouvernement toque à la porte de la Cour Suprême, qui accepte le dossier. Plusieurs associations (LQDN, EDRi, Privacy International, Human Rights Watch, etc.) étaient intervenus, par écrit, en soutien à Microsoft.
En 2016 et 2017, une broutille similaire arrive à Google. Une autre juge avait confirmé la demande des autorités ricaines au motif que l'offre GMail n'était pas segmentée en fonction de la localisation de l'utilisateur (comme Microsoft), mais qu'une répartition des données entre plusieurs centres de données avait lieu uniquement pour des motifs techniques. J'en parlais ici. Face à la fragmentation géographique (dans tel État ricain, le juge interprète le SCA comme ça, alors que dans tel autre État, le juge l'interprète comme ci), Google avait cessé de contester les mandats qu'elle recevait.
Depuis, j'attendais patiemment le jugement de la Cour Suprême… Sans réaliser que le Cloud Act de 2018 tranche cette question et rend caduque la procédure devant la Cour. Avec lui, la localisation des données importe peu, c'est la nationalité ricaine de l'entité qui en a le contrôle qui compte. (Lire la position de Microsoft et celle de l'État fédéral ricain.)
P.-S. : ce shaarli traîne dans ma besace depuis un paquet de mois.
‒ Il s'agit tout de même d'une forme de violence sur des personnes vulnérables, d'acte de domination, une volonté de passer en force et sans consentement pour des questions bassement financières. Maintenant, concernant les retraites…
Via https://www.nextinpact.com/article/70120/flock-regarde-dans-miroir-aux-alouettes.
(Père mourant à son fils) ‒ Il faudra sans doute aussi la vie de ton propre enfant en plus de la tienne pour venir à bout de ce que j'ai consommé.
Via https://www.nextinpact.com/article/70120/flock-regarde-dans-miroir-aux-alouettes.
Première plainte il y a quelques semaines concernant l'impossibilité d'utiliser l'outil de suivi d'un envoi du site web de La Poste sans accepter le téléchargement d'un outil de ciblage et de suivi du parcours client hébergé sur les serveurs informatiques d'une société commerciale états-unienne. De même, le site web La Poste est gavé de ressources web facultatives téléchargées depuis de tels serveurs.
Aujourd'hui, deuxième plainte. Lors d'une livraison d'un achat en ligne par Colissimo, La Poste envoie un email « Votre Colissimo arrive ! » dont tous les liens sont traçants (identifiant unique + rebond via un intermédiaire avant d'atteindre la destination, afin d'enregistrer le clic sur tel lien) et qui contient une image traçante (1 x 1 pixel, transparente, avec un identifiant unique dans son nom, afin de détecter l'ouverture de l'email). Ni nécessité ni consentement.
L'envoi de l'email, le téléchargement de l'image traçante, et les redirections des liens traçants sont effectués depuis des serveurs chez Microsoft Azure par la société commerciale Isoskele, l'« agence data marketing et communication » du groupe La Poste. Sur ce grief, le même raisonnement juridique que d'habitude s'applique.
Du coup, hop, plainte à la CNIL.
Le raisonnement juridique reste identique aux précédentes plaintes.
Pour la première fois, le greffe de la CNIL a classé irrecevable ma plainte au motif que je devais d'abord contacter la DPO de La Poste.
Or, lors d'une violation du RGPD, celui-ci n'impose pas d'exercer ses droits (accès, rectification, opposition, limitation, etc.) au préalable ni même de contacter le DPO. Cela est confirmé par le Tribunal Supremo (Cour suprême) d'Espagne dans sa décision TS 1039/2022.
J'ai posé une demande « Où en est mon dossier ? » pour débloquer ma plainte. Elle a été transmise au service des plaintes. Ouf.
Voyons ça en détail.
Je vous confirme que le groupe La Poste a désigné un Délégué à la protection des données (DPO). Pour toute question relative aux traitements de données mis en oeuvre au sein de cet organisme, je vous invite, dans un premier temps, à prendre contact avec lui à l'adresse suivante : Madame la Déléguée à la Protection des Données CP C703 9 rue du Colonel Pierre Avia 75015 PARIS.
J'ajoute que le responsable d'un fichier dispose d'un délai maximal d'un mois à compter de la réception de votre demande pour vous répondre (article 12 3. du RGPD).
Vous pourrez nous adresser une réclamation, en joignant une copie de vos échanges, afin que l'on intervienne à l'appui de votre demande si au terme de ce délai aucune réponse ne vous est parvenue.
L'outil web de suivi des plaintes de la CNIL ne permet pas d'interagir quand sa plainte est clôturée. :(
Formulaire de contact que j'ai utilisé. (Pour le retrouver depuis la page d'accueil du site web de la CNIL : « Contact » dans le pied de page, puis lien « Je demande où en est mon dossier en cours » dans l'encart « Pour les professionnels » de la section « En ligne ».)
Objet : « Où en est mon dossier ? » ; Type de dossier : plainte ; Remplir le numéro de plainte.
Corps de la demande :
Bonjour,
Ce matin, ma récente plainte numéro <CENSURE> a été classée irrecevable. Il m'est demandé de contacter la DPO de La Poste.
Je pense qu'il s'agit d'une erreur, car, comme écrit dans ma plainte :
- Je vais contacter la DPO de La Poste en parallèle ;
- Quelles que soient la réponse et les actions, y compris correctrices, que la DPO La Poste entreprendrait, les faits relatés dans ma plainte constituent en soi des violations du RGPD qui justifient, à elles seules, le dépôt d’une plainte pour sanction auprès de l’autorité de contrôle (APD) que vous êtes ;
- Dans son arrêt TS 1039/2022, le Tribunal Supremo espagnol a confirmé que l'exercice des droits n'est pas un pré-requis à une plainte auprès d'une APD en cas de violation du RGPD et qu'une APD peut donc agir même si la personne physique concernée par un traitement de données personnelles n'a pas encore fait valoir ses droits auprès du responsable du traitement en question.
Pouvez-vous, svp, re-examiner la recevabilité de ma plainte numéro <CENSURE> ?
Bonne journée.
Bonjour <CENSURE>,
Nous vous remercions de nous avoir contactés.
Je vous informe qu'après une nouvelle analyse avec les agents en charge du greffe, votre demande n°<CENSURE> a été transmise au service des plaintes.
Cordialement,
ÉDIT DU 25/11/2022 : Elle contient au moins une erreur : c'est dans sa décision du 22/04/2022 que l'APD autrichienne rappelle que le RGPD ne prévoit pas d'approche basée sur le risque en matière de transferts de données personnelles hors de l'UE, pas dans sa décision 2021-0.586.257 (qui en est tout de même la première partie du film). FIN DE L'ÉDIT.
Bonjour,
Le 28/09/2022, j’ai acheté des produits sur la boutique web d’un commerçant. Livraison via Colissimo de La Poste (LP).
Le 30/09/2022, j’ai reçu un email « Votre Colissimo arrive ! » émis par La Poste (cf. PJ 1 pages 1 à 5 ; apparence étrange, car je désactive le HTML dans ma messagerie). C’est cet email qui fait l’objet de la présente plainte.
D’abord, je doute du bien-fondé de la base légale de ce traitement de données personnelles.En effet, cet email est-il vraiment nécessaire à l’exécution d’un contrat / d’une mission de service public (base légale sur laquelle repose ce traitement, cf. https://www.laposte.fr/pages/recevoir-un-colissimo/courriel#1) ?
Un achat auprès d’un commerçant web se déroule toujours en plusieurs étapes : commande, confirmation de celle-ci, paiement et émission d’une facture, envoi des produits. À chaque étape, le commerçant informe lui-même son client par email, car la date d’envoi peut différer de la date de paiement, qui peut différer de la date de commande, en fonction du moyen de paiement et/ou de la disponibilité des produits commandés, par exemple. Le numéro de l’envoi est toujours communiqué par le commerçant. L’email de LP est donc redondant.
L’email de LP est une information supplémentaire, du confort, mais, qu’il soit reçu ou non, lu ou non, le colis sera acheminé jusqu’au client du commerçant. Dit autrement, la prestation de livraison ira à son terme indépendamment de cet email. Email facultatif.
La Poste répliquera peut-être que son email est une mesure de sécurité puisqu’il contient un code qu’il faudrait communiquer au livreur afin de s’authentifier auprès de lui. Dans la pratique, les livreurs LP ne vérifient pas ledit code, mais un justificatif d’identité. Ce fonctionnement est par ailleurs plus sain puisqu’il minimise le nombre de traitements de données personnelles : l’identité du destinataire est déjà connue du livreur puisqu’elle figure sur le colis, inutile d’effectuer un traitement supplémentaire (l’email). Ce traitement, cet email n’est donc pas nécessaire, voire il est contre-productif.
Vu les infractions au RGPD contenues dans l’email LP (je vais développer ci-dessous) alors que mon commerçant en a commis aucune dans ses emails de suivi, une base légale fondée sur l’intérêt légitime est irrecevable : l’intérêt de l’email LP est faible (cf. ci-dessus) alors que l’atteinte aux droits des personnes qu’il constitue à date est forte.
Il apparaît que cet email est non-nécessaire à l’exécution d’un contrat / d’une mission de service public et qu’il ne peut pas être justifié par l’intérêt légitime de LP. Son envoi devrait donc être soumis au consentement du client d’un vendeur. Ce n’est pas le cas.
Il semble que les outils et les procédures de LP ne permettent pas à un commerçant en ligne de s’opposer à l’envoi de l’email litigieux tant que son client ne consent pas à le recevoir. La faute ne semble donc pas être du côté des commerçants, mais de LP.
Ensuite, tous les liens hypertextes contenus dans l’email envoyé par LP (même celui pour consulter les mentions légales / RGPD), notamment celui permettant de consulter le suivi en ligne de son envoi (cet outil publié sur le site web de LP est l’objet de ma plainte CNIL distincte numéro <CENSURE>) sont des « liens de traçage » (d'après votre terminologie, cf. https://www.cnil.fr/fr/nouvelles-methodes-de-tracage-en-ligne-quelles-solutions-pour-se-proteger), cf. PJ 4. Exemple : « http ://t.notif-colissimo-laposte.info/TrackActions/NGJlYjE5NjZhZDlkODU0NzE3Yzg3Zjk3ODJkMmMxZWRjYTVkYmM2Yjg1NjZkNDI3NDI2OGU5MTFkOWVlODQzZDFmNzQ0MGM1OGMyYTYxYzM2MDc3NWNjMDU5YzFiYjQ3NTA4YjQ2OTUyMzg5ZmYwYTczOTdhMGM3NjEwNWIxYzFjMzAwMjQxODRiNjc1ZjcwMjFhNWNiM2NkNTczNTQxYTNkYTJhYjJlMjU5MmJlZTE0NDdjYzNlZjc3YzM0ZTRjNzI2MDdlN2VkY2Y4MWVmOGJiZjQ3MDQ0Yjk5NmY2Zjc3NzI0MDRiZjAyYzBmMzFiYmM1NDFhYjk2Zjk0ZjE5Nw ».Constatons :
- Un identifiant unique dans l’URL dont les 42 premiers caractères sont identiques entre tous les liens de l’email et qui doivent, à ce titre, servir à identifier ledit email. Le reste des caractères sert à identifier un lien précis dans l’email et à coder la véritable destination du lien, vers laquelle il convient de rediriger ;
- Le motif « TrackActions » dans l’URL parle de lui-même ;
- Le nom de domaine Internet dédié (« t.notif-colissimo-laposte.info ») est loué par LP et il est hébergé par les serveurs de noms du domaine internet « apostello.io » (cf ci-dessous). Apostello est un projet de la société commerciale Isoskele, filiale du groupe La Poste qui, sur son site web (www.isoskele.fr), se présente comme une « agence data marketing et communication » (source : je vais y revenir). Ce nom de domaine est donc dédié au traçage par sa filiale idoine (sinon LP aurait utilisé ses domaines conventionnels).
$ whois notif-colissimo-laposte.info | grep -E 'Registrant Organization|Name Server'
Registrant Organization: LA POSTE
Name Server: dns1.apostello.io
Name Server: dns2.apostello.ioPour deux des liens (« CREER MON ESPACE CLIENT LA POSTE » et « Mon espace client La Poste »), l'URL finale (après redirection) contient un code postal obscurci (« state=e71f2e36-73c5-4331-860a-7d057749a0ef ») et un identifiant client (« client_id=cf8351d661a11d883311306c36c4542e »), cf. PJ 3.
Si je cliquais sur ces liens, mon adresse IP, cette URL, les informations qu'elle véhicule, et plusieurs caractéristiques techniques de mon navigateur web seraient donc consignées dans le journal des serveurs web de LP qui hébergent cette page web, et elles seraient transmises à l’outil de ciblage et de suivi du parcours client (c’est ainsi qu’il est présenté par son éditeur) de Commanders Act, intégré par LP sur son site web. Toutes ces données pourraient donc être utilisées lors d’analyses (d’audience, statistiques, etc.) et de recoupements ultérieurs.
De même, l’email contient une image de traçage (cf. PJ 4, page 34) : « <img src="http ://t.notif-colissimo-laposte.info/cdn/content/3365c92347e1229f46fba86146eff8337b893f3acce7867684aa894b8d44abb64ff0c51216d5ce5cc83a06407904038b4e894506733d1a4cf2b78075f1c6e93c.png" height="1" width="1" alt=""> ».
Il s’agit d’une image transparente de dimensions un pixel sur un pixel au format png, autrement dit d’une image invisible. Il s’agit d’une méthode habituellement utilisée pour traquer les visiteurs d’un site web. Cette image est téléchargée automatiquement à l'ouverture de l'email.
Le pied de page de l’email contient un lien « Informations sur vos données personnelles » (https://www.laposte.fr/pages/recevoir-un-colissimo/courriel). Pour ma situation, « Vous avez reçu une notification pour un colis expédié depuis La France. », LP déclare : « Vos coordonnées nous ont été communiquées par l’expéditeur de votre envoi, pour les besoins exclusifs du suivi de votre colis, de sa livraison et la gestion des réclamations le cas échéant. Colissimo s’engage à en assurer la confidentialité et à ne pas les utiliser à d’autres fins. ». Pourtant, mon adresse emails est bien associée à mon ouverture de l’email LP et à mes éventuels clics sur les liens qu’il contient, ce qui dépasse le cadre de la finalité déclarée sur la même page web, à savoir : m’« informer des différentes étapes du parcours de votre colis conformément au mode de livraison choisi. »
La nécessité de ce traçage (par l’image et les liens) n'est pas établie : il est techniquement possible d'utiliser des liens directs (qui pointent sans détour sur le contenu web final, comme l’outil de suivi des envois). De plus, la consultation du suivi d’un colis étant un service facultatif, complémentaire et incidente à l’envoi d’un colis, LP ne peut se prévaloir d’une quelconque obligation légale pour procéder à ce traçage.
Le client d’un commerçant, destinataire de cet email, n'est pas informé de l’aspect traçant des liens et de l’image qu’il contient et son consentement n'est pas récolté.
Il découle des deux derniers paragraphes qu’il s’agit d'un manquement au RGPD selon le CEPD (document WP 118, section V) et selon vous (https://www.cnil.fr/fr/nouvelles-methodes-de-tracage-en-ligne-quelles-solutions-pour-se-proteger).
Enfin, l’email fait télécharger deux polices de caractères depuis le service Fonts de la société commerciale états-unienne Google, cf. PJ 4 pages 1, 4, et 5. Ces téléchargements sont automatiques à l’ouverture de l’email.De même, l’image traçante sus-analysée est hébergée sur le service Azure de la société commerciale états-unienne Microsoft :
$ dig +short t.notif-colissimo-laposte.info
apo7prd-af-tracking.azurewebsites.net.
waws-prod-am2-261.sip.azurewebsites.windows.net.
waws-prod-am2-261.cloudapp.net.
13.69.68.5$ whois 13.69.68.5 | grep Organization
Organization: Microsoft Corporation (MSFT)De même, les liens traçants sus-analysés pointent d’abord vers un site web hébergé chez Microsoft Azure qui, lui, redirige vers la destination finale du lien (l’outil de suivi des envois du site web LP, par exemple) après avoir procédé au traçage. Même nom de domaine internet que pour l’image traçante, donc même preuve que ci-dessus.
De même, d’après ses entêtes « Received », « X-Mailer », et « Message-ID » (cf. PJ 1, pages 6 et suivantes), l’email est envoyé par l’infrastructure technique, hébergée chez Microsoft Azure, du projet Apostello de la société commerciale Isoskele, filiale du groupe La Poste qui, sur son site web (www.isoskele.fr), se présente comme une « agence data marketing et communication ». Cela crédibilise les analyses déroulées aux points précédents selon lesquelles les liens et l’image traçants servent une finalité dissimulée de mesure statistique, d’amélioration du parcours client, et de marketing qui ne peut pas être regardée comme étant nécessaire à l’exécution d’un contrat.
« Received: from mail29247.apostello.io » :
$ dig +short mail29247.apostello.io
51.137.29.247$ whois 51.137.29.247 | grep -E 'org-name|country' | sort -ru
org-name: Microsoft Limited
country: GBSi « apostello.io » est un site web qui répond du contenu JSON (probablement une API), « www.apostello.io » redirige, lui, vers le site web « www.isoskele.fr » :
$ wget -O /dev/null www.apostello.io |& grep -E 'Emplacement|Connexion'
Connexion à www.apostello.io (www.apostello.io)|217.70.184.56|:80… connecté.
Emplacement : https://www.isoskele.fr/ [suivant]
Connexion à www.isoskele.fr (www.isoskele.fr)|195.60.188.85|:443… connecté.
Emplacement : https://isoskele.fr/ [suivant]
Connexion à isoskele.fr (isoskele.fr)|195.60.188.85|:443… connecté.De plus, le nom de domaine apostello.io est loué par la société commerciale Cabestan…
$ whois apostello.io | grep Organization
Registrant Organization: Cabestan… qui est l’une des ex-filiales de La Poste qui ont fusionné pour devenir Isoskele : https://lehub.laposte.fr/reperes/poste-lance-isoskele-nouvelle-marque-data-marketing-communication.
Enfin, le projet Apostello est « la migration de notre infrastructure de routage sur le PaaS Azure » d’après le directeur général adjoint d’Isoskele, cf. https://customers.microsoft.com/en-ca/story/849836-la-poste-isoskele-national-government-azure-fr-france.
Comme l’ont jugé la Cour de Justice de l’Union européenne (arrêt C-311/18 dit « Schrems II ») et la Cour régionale de Munich (décision 3_O_17493/20 portant sur l’intégration de Google Fonts à un site web), et comme vous l’avez analysé (votre mise en demeure du 10 février 2022 relative à l’utilisation de Google Analytics), le téléchargement automatique, à l’ouverture de l’email envoyé par LP, de polices de caractères Google Fonts et de l’image traçante, puis le téléchargement d’une page web de traçage et de redirection lors d’un clic sur l’un des liens traçants contenus dans l’email, génèrent, de facto et à l’insu du client d’un commerçant web, des transferts hors de l’Union européenne (UE) de plusieurs données personnelles dudit client : son adresse IP, sa langue (entête HTTP Accept-Language), la date et l’heure de son ouverture de l’email et de ses clics sur les liens, la marque et le modèle de son logiciel de messagerie ainsi que, s’il clique sur un lien, la marque et le modèle de son navigateur web (entête HTTP User-Agent dans les deux cas), etc.
Pour rappel, la société commerciale Google reconnaît la réception et la conservation, lors de l’utilisation de son service Fonts, des données personnelles énumérées ci-dessus (cf. https://developers.google.com/fonts/faq#what_does_using_the_google_fonts_api_mean_for_the_privacy_of_my_users).
De plus, l’hébergement du logiciel d’e-mailing et de traçage d’Isoskele et de ses serveurs émetteurs d’emails (MTA) sur le service Azure de Microsoft génère des transferts hors de l’Union européenne (UE) de plusieurs données personnelles supplémentaires du destinataire d’un colis, comme l’association de son adresse emails à un commerçant (il est nommé dans l’email), à un numéro de colis (idem), et à une date d’envoi et de réception estimée dudit colis (idem + horodatage de l’email).
Quand bien même des mesures complémentaires, comme du chiffrement, seraient mises en œuvre par Isoskele (ce qui reste à vérifier), une partie de ces données personnelles est forcément traitée en clair par Microsoft Azure (contrairement à du stockage inerte avec lequel le traitement peut être déporté), notamment lors des interactions entre le logiciel d’e-mailing et de traçage développé par Isoskele et le logiciel serveur d’emails (MTA) pour l’envoi des emails, fourni par Azure. Cette analyse est confortée par les propos du directeur général d’Isoskele qui déclare avoir recours au « PaaS Azure » (cf. ci-dessus), ce qui signifie que Microsoft fournit et maintient une partie du système et de l’environnement d’exécution sur et avec lesquels fonctionnent les logiciels développés par Isoskele, dont le logiciel serveur d’emails (MTA), les bases de données, les serveurs web, l’équilibreur de charge, et que plusieurs d’entre eux traitent nécessairement les données personnelles en clair.
Quand bien même Isoskele serait hébergée sur des serveurs de Microsoft Azure situés dans l’UE (cf. ci-dessus, l’IP du serveur emails qui m’a envoyé l’email litigieux est déclarée comme étant louée par la société anglaise Microsoft Limited), Microsoft est une société de droit états-unien, donc le Cloud Act est de pleine application.
Toutes les données personnelles sus-mentionnées renforcent entre elles leur caractère discriminant / individualisant (voir l’étude Panopticlick de l’Electronic Frontier Foundation qui, depuis plus d’une décennie, identifie de manière unique un navigateur web à partir, entre autres, des entêtes sus-mentionnés) et rendent identifiable une personne, surtout par un acteur hégémonique qui, par sa présence sur de nombreux sites web, peut suivre une personne entre les sites web (et ses emails, dans le cas présent de Google Fonts) et parvenir à l’identifier. On retrouve cette analyse dans votre mise en demeure du 10 février 2022 concernant l’utilisation de Google Analytics.
D’après l’article 44 du RGPD, seules une décision d’adéquation (article 45 du RGPD), des garanties appropriées (articles 46 et 47 du RGPD) ou des exceptions (consentement ou exécution du contrat, les autres dispositions de l’article 49 du RGPD ne sont pas applicables dans le présent contexte) peuvent autoriser ces transferts de données personnelles en dehors de l’UE.
À ce jour, il n’existe plus de décision d’adéquation entre l’UE et les États-Unis, l’arrêt Schrems II de la Cour de Justice de l’Union européenne (CJUE) ayant invalidé la dernière décision, le Privacy Shield.
Comme l’EDPS (décision numéro 2020-1013) et vous-même (votre mise en demeure du 10 février 2022 relative à l’utilisation de Google Analytics) l’analysez, les clauses contractuelles types, et toutes les garanties appropriées ont été indirectement invalidées par l’arrêt Schrems II de la CJUE au motif de la surveillance de l’État fédéral états-unien, de l’absence de recours effectif et de l’absence de démonstration de l’efficacité à garantir un niveau de protection adéquat au droit de l’UE de toute mesure contractuelle, organisationnelle ou technique.
Pour rappel, la mise en œuvre des clauses contractuelles types par Google ne couvre pas son service Fonts, cf. https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Dans leurs politiques de confidentialité (https://www.laposte.fr/donnees-personnelles-et-cookies et https://isoskele.fr/politique-de-confidentialite/), La Poste et Isoskele ne mentionnent pas avoir recours à d’autres instruments juridiques que ceux, invalidés, qui viennent d’être énoncés, ni à des mesures supplémentaires. De ce fait, nous pouvons avoir la certitude qu’elles ne recourent pas à des instruments juridiques et/ou à des mesures supplémentaires prévus aux articles 46 et 47 du RGPD.
On peut également avoir la certitude que LP (dont Isoskele) met en œuvre aucune mesure technique complémentaire, car le téléchargement des polices de caractères auprès de Google Fonts lors de l’ouverture de l’email envoyé par LP s’effectue directement auprès de l’infrastructure technique de Google. Dès lors, les requêtes web émises par un logiciel de messagerie ne cheminent pas par l’infrastructure technique de LP (dit autrement, il y a un contact direct entre le terminal de l’internaute et les serveurs informatiques de Google), donc elles échappent totalement à LP, qui peut, de ce seul fait, prendre aucune mesure technique.
Il en va de même pour la requête de téléchargement automatique de l’image traçante à l’ouverture de l’email. Il en va de même pour les requêtes de consultation des pages de redirection lors d’un clic sur l’un des liens traçants contenus dans l’email.
Enfin, comme l’analyse l’autorité de protection des données personnelles autrichienne (décision numéro 2021-0.586.257), le RGPD ne prévoit pas d’approche fondée sur les risques en matière de transfert de données personnelles à un pays tiers non adéquat.
LP ne recueille pas explicitement le consentement du client d’un commerçant pour les transferts de ses données personnelles sus-référencées vers les États-Unis et ne l’informe pas des risques que ces transferts peuvent comporter pour lui, comme l’impose l’article 49.1a du RGPD. Donc, en l’état, ces transferts de données personnelles ne peuvent pas reposer sur le consentement.
La nécessité des transferts des données personnelles sus-énumérées vers les États-Unis au motif de l’exécution d’un contrat (article 49.1b du RGPD) est irrecevable :
- Les traitements que constitue l’image traçante et les liens traçants sont non-nécessaires et illégaux par absence de base légale (cf. analyse du point précédent), donc les transferts de données personnels vers les États-Unis que génèrent, de facto, les récupérations de l’image et des pages web de redirection aggravent l’infraction initiale ;
- Un hébergement internalisé (sur les serveurs informatiques de LP) des polices de caractères est techniquement et juridiquement possible à un coût nul alors que leur hébergement par Google porte une atteinte disproportionnée aux droits des usagers de LP. De même, il est possible d’utiliser un fournisseur européen de polices de caractères ou même une police de base embarquée dans toutes les messageries ;
- L’envoi de l’email en lui-même pourrait être illégal par absence de base légale fondée (cf. le premier point de la présente plainte), auquel cas le transfert de données personnelles vers les États-Unis pour effectuer cet envoi aggrave l’infraction initiale. En tout état de cause, le logiciel de « data marketing » et les serveurs emails pourraient être hébergés sur l’infrastructure technique interne à LP et/ou sur celle d’un prestataire européen.
L’envoi, par LP, de ses emails « Votre Colissimo arrive ! » depuis des serveurs détenus par Microsoft, l’hébergement, par Microsoft, des images et des pages de redirection des liens traçants contenus dans l’email, et par Google de leurs polices de caractères, ainsi que les transferts de données personnelles vers les États-Unis qui en découlent, sont donc illégaux.
Je vais signaler, à la DPO de La Poste, ces manquements au RGPD afin qu’elle s’explique, mais quelles que soient la réponse et les actions, y compris correctrices, qu’elle entreprendrait, les faits relatés ci-dessus constituent en soi des violations du Règlement qui justifient à elles seules le dépôt d’une plainte pour sanction auprès de l’autorité de contrôle que vous êtes.Je vous rappelle l'arrêt TS 1039/2022 dans lequel le Tribunal Supremo espagnol a jugé qu'une APD peut agir même si la personne physique concernée par un traitement de données personnelles n'a pas fait valoir ses droits auprès du responsable du traitement en question.
Bonne journée.
P.-S. : je vous joins une version PDF correctement mise en forme de la présente plainte.
En 2022, sur un système GNU/Linux Debian 11 (bullseye) avec la version 2.3.7 de cryptsetup, cryptsetup luksFormat
utilise par défaut la version 2 de LUKS (LUKS2), aes-xts-plain64 et une clé de 512 bits pour le chiffrement, SHA-256 pour l'intégrité, et Argon2 pour la dérivation de la clé (merci LUKS2).
Notons que LUKS2 permet, entre autres, d'enregistrer, dans l'entête d'un conteneur chiffré, un libellé et un sous-système. Ils sont lus par les outils de partitionnement comme gparted
(pratique pour retrouver ses petits) et par des scripts udev (pour automatiser des actions dès qu'un conteneur est détecté).
Pour créer un conteneur chiffré, j'utilise donc la commande : cryptsetup luksFormat -c aes-xts-plain64 -s 512 --pbkdf argon2id -h sha512 --label <libellé> /dev/sdXY
. J'explicite les paramètres par défaut, mais j'utilise SHA-512 au lieu de SHA-256 (par prévoyance, puisque ce conteneur va servir des années durant).
ÉDIT DU 20/06/2023 : je bascule sur argon2id, algo par défaut à partir de la version 2.4 de cryptsetup conformément aux sections 1 et 7.4 du RFC 9106. En prenant beaucoup de recul (il y a peu d'infos techniques concernant l'anarchiste français et aucune criticité immédiate à passer à argon2id), lire également PSA: upgrade your LUKS key derivation function via https://twitter.com/bearstech/status/1648626089877467137. FIN DE L'ÉDIT DU 20/06/2023.
ÉDIT DU 03/07/2023 : les algos argon sont gourmands en RAM, c'est leur but. Un luksOpen échoue sur un système Debian GNU/Linux doté de 1 Go de RAM malgré le peu de services. FIN DE L'ÉDIT DU 03/07/2023.
(Voix off) ‒ Effet du confinement, prise de conscience collective, en cette rentrée, la pénurie dans certains secteurs d'activités ne se résorbe pas… au grand désarroi de ceux qui travaillent et qui ne comprennent pas ce nouveau comportement.
(Un serveur) ‒ Franchement, j'comprends pas, j'comprends pas qu'il y a des gens qui refusent de se faire parler comme de la merde à la longueur de journée et en plus pour un salaire pourri
(Le patron du serveur) ‒ Hého… hého… hého, t'es pas là pour bavasser, alors tu t'bouges le cul. On n'est pas là pour sponsoriser des feignasses comme toi.
(Voix off) ‒ Et des témoignages comme celui-ci, on en trouve à la pelle.
(Agente d'entretien) ‒ Mais comment peut-on détester se lever à 5 h du mat' pour nettoyer les chiottes ? Ça me dépasse.
(Voix off) ‒ Même son de cloche pour cette caissière qui habite à plus de 60 km de son travail parce qu'elle n'a pas les moyens d'habiter plus près.
(Caissière) ‒ Qu'est-ce qui rebute les gens de dépenser plus d'un tiers de leur salaire en carburant juste pour aller au turbin ? C'est incompréhensible.
(Voix off) ‒ Mais également chez cette infirmière.
(Infirmière) ‒ Ben, 85 heures par semaine à 1700 euros, ça s'refuse pas, hein.
(Voix off) ‒ Ou encore chez ce chauffeur de taxi incrédule.
(Chauffeur de taxi) ‒ Quel est le problème de jamais voir ses enfants réveillés ? Faut juste prendre le pli et après ça va tout seul. C'est tout.
(Voix off) ‒ Oui, pourquoi de plus en plus de gens ne veulent plus aller bosser ? Cela reste un grand mystère sur lequel il faudra bien sérieusement se pencher un jour.
Oui, oui, un jour. :))))
Je crois moyen au grand chambardement. Tout va vite rentrer dans l'ordre établi. Trop d'intérêts divergents (ma pomme d'abord) et pas assez d'imaginaire et de foi en l'humain pour concevoir et croire en une autre organisation ("tous les systèmes sont pourris") pour que ça tienne.
‒ Bien, c'est officiel : l'humanité est capable de sauver la planète !
Ouf ! Mais, en a-t-elle la volonté ? :))))
Via https://www.nextinpact.com/article/70075/super-flock-au-rapport.
Tract du « Pôle de Renaissance Communiste en France » (qui veut « reconstruire […] un vrai parti communisme ») reçu hier en manif' :
Et là, le drame : « pour nous rejoindre, nous contacter, avoir des infos sur le PRCF […], une adresse électronique […] : prcf<CENSURE>@gmail.com ».
Site web, certes hébergé chez OVH mais contenant du Google YouTube, du Automattic Gravatar, etc. Le blog ? Du Google Analytics, du Cloudflare, etc. Certaines sections départementales sont hébergées chez Google Blogger.
Fuck les américains, on est communiste, mais qu'est-ce qu'on ferait sans eux. :) Crédibilité, j'écris ton nom.
Sans compter que le chargement automatique des ressources web sus-citées n'est pas conforme au RGPD. Mais bon, comme le dit le tract « contre l'Etat [ sic ] fédéral européen du capital ! » :)
Autre tract, celui du NPA :
Même remarque concernant la non-conformité au RGPD.
Reflets est poursuivi en justice par Altice (SFR, BFM, RMC, Libération, etc.) pour ses papiers qui analysent des documents internes publiés par des pirates. Secret des affaires. Retrait des articles + suppression des docs + interdiction d'accéder ultérieurement aux docs et de publier de nouveaux articles à leur sujet.
Cagnotte.
ÉDIT DU 30/05/2023 : D'après le Canard du 21/12/2022, Drahi a porté plainte contre France Cul car la radio avait raconté son procès contre Reflets. Il a été débouté. FIN DE L'ÉDIT DU 30/05/2023.
ÉDIT DU 29/06/2023 : Drahi a partiellement gagné son référé en première instance puis perdu en appel. Le jugement sur le fond reste à venir. FIN DE L'ÉDIT DU 29/06/2023.
Arrêt sur image, Médiapart, et Reflets sont poursuivis en justice par la société commerciale d'influence Avisa Partners (Reflets confirme ici, ASI ici, et Mediapart est confirmé ici). Diffamation. Je suis étonné que Fakir, auteur de l'article initial, et Marianne qui a repris l'info, ne soient pas poursuivis.
Cagnotte ASI. Cagnotte Reflets.
ÉDIT DU 26/09/2022 : Next INpact est également attaqué. Cagnotte Next INpact. FIN DE L'ÉDIT du 26/09/2022.
ÉDIT DU 29/11/2022 : ADN, Forbes et 01Net sont également poursuivis (source). FIN DE L'ÉDIT DU 29/11/2022.
ÉDIT DU 29/06/2023 : Avisa Partners se rétracte… trololololo. Via. FIN DE L'ÉDIT DU 29/06/2023.
Hé ben, ce doit être la saison…
Une carte interactive et un poster de quelques fichiers contenant des données persos constitués et utilisés par l'État.
Dans la nuit du 25 au 26 septembre 1983, le lieutenant-colonel russe affecté à un centre de surveillance prévient sa hiérarchie d'une fausse alerte quand 5 missiles ricains sont signalés par le système informatique, alors que ses ordres sont de relayer les alertes, pas de déblatérer à leur sujet. Il s'agissait de reflets du soleil dans les nuages mal interprétés par le logiciel d'analyse des images satellites. Plus d'infos : BBC et Wikipedia.
En novembre 83, l'OTAN fait son exercice annuel en ayant prévenu les Russes… qui, a cause de nouveautés dans l'exercice, l'interprètent comme une attaque imminente dissimulée et déplacent les missiles nucléaires du stockage vers les pas de tir. Un chef d'état-major ricain adjoint au renseignement en est informé et décide de ne pas relever le niveau d'alerte afin de ne pas attiser la conviction ruskov qu'une attaque réelle était en cours. Plus d'infos.
Comme quoi, les procédures et la hiérarchie… Dans les deux cas, ils y sont allés à l'intuition.
ÉDIT DU 29/12/2023 : le Canard du 15/11/2023, commentant le documentaire L'Horloge de l'apocalypse, quelques secondes pour sauver le monde, nous relate une autre histoire du genre. En octobre 1962, pendant la crise des missiles de Cuba, le capitaine de la 69e brigade de la marine soviétique, Vassili Arkhipov patrouille autour de Cuba et a pour ordre de répondre à une attaque ricaine par l'envoi d'une torpille à ogive nucléaire. Son sous-marin se fait attaquer par l'armée ricaine. Arkhipov refuse de lancer la torpille, évitant l'escalade. FIN DE L'ÉDIT DU 29/12/2023.
#chefs #Russie #URSS #Union Soviétique #désobéir
[…] la CNIL m’avait indiqué que l’utilisation du système anti-robot de Google devait être soumis au consentement et avait demandé au ministère de l’intérieur de ne plus l’utiliser. Ce dernier avait exécuté promptement cette demande.
Google reCAPTCHA sur des formulaires web de l'IGPN et de l'Assurance Maladie, ainsi que dans la première version de StopCovid. La CNIL fait les gros yeux dans les deux premiers cas et met en demeure dans le dernier. Dans les trois cas, reCAPTCHA a été retiré.
Je note que l'analyse de la CNIL porte sur la base légale du traitement en lui-même, qui doit être le consentement au motif que Google déclare, dans sa documentation officielle, que reCAPTCHA analyse des données personnelles (sous-entendu en dépassant le cadre de ce qui est strictement nécessaire pour sécuriser un site web) et nécessite le consentement.
Elle ne porte pas sur la nationalité de Google, sur le transfert illégal vers les États-Unis des données (pour analyse), ni sur le transfert illégal vers les USA de données personnelles que le téléchargement de reCAPTCHA en-lui-même génère. Pour utiliser reCAPTCHA, il faut un double consentement : un pour le traitement (l'analyse), un autre avant le chargement de l'outil pour le transfert de données persos aux USA (après information sur les risques encourus, cf. l'article 49.1a du RGPD). Raisonnement détaillé. Mais, la CNIL reste muette sur ce deuxième consentement.
ÉDIT DU 28/03/2023 : délibération plus récente de la CNIL (16/03/2023). Paragraphes 79 à 96. Elle ne se positionne toujours pas sur le transfert illégal de données personnelles vers les États-Unis. Via https://twitter.com/Cellular_PP/status/1640644058711224320 via aeris22. FIN DE L'ÉDIT DU 28/03/2023.
Ma paire de clés OpenPGP a une date d'expiration d'un an. C'est pratique pour informer tacitement mes correspondants de la perte de ma clé privée (normalement, on est censé avoir généré à l'avance un certificat de révocation et le publier à cette occasion) ou de ne plus utiliser ce mode de chiffrement pour me contacter (car, manifestement, je ne l'utilise plus) ou…
Depuis deux ans, lors du premier échange postérieur au recul de la date d'expiration de ma clé, un contact m'informe, en clair, qu'elle est expirée. Pourtant, je l'ai bien mise à jour sur le serveur de clés. Oui, mais… lequel ?
Le réseau sks-keyserveurs (qui utilisait le protocole HKPS, HKP sur TLS) a fermé suite à l'attaque par déni de service de mi-2019 (qui consiste à ajouter trouzemilles signatures illégitimes à une clé). J'ai l'impression que ce réseau faisait consensus, qu'il était massivement utilisé.
Le serveur keys.openpgp.org est apparu. Il empêche l'attaque sus-citée en ne diffusant pas les signatures d'une clé. Il tente également d'empêcher la diffusion de clés illégitimes pour une adresse emails (exemple) en envoyant un email de confirmation. Enfin, il tente de protéger la vie privée en ne diffusant pas les signatures (qui consignent tes connaissances, ton graphe social), en retirant les infos superflues d'une clé, en ne permettant pas une recherche de clés avec un joker, etc. Il est volontairement isolé des autres serveurs de clés, donc il n'y a pas de synchronisation des clés. Or, tout le monde n'utilise pas ce serveur.
L'historique serveur pgp.mit.edu était souvent en panne quand j'ai eu besoin de lui ces dernières années.
Je me suis donc tourné vers le serveur de clés d'Ubuntu (keyserver.ubuntu.com). J'ai relativement confiance, et il fonctionne quand j'ai besoin de lui. Mais, tout le monde ne l'utilise pas et il ne semble pas synchroniser son contenu avec d'autres serveurs.
Cela explique pourquoi mes correspondants me signalent une prétendue expiration de ma clé : je la mets à jour sur un serveur, mais eux en utilisent un autre, et les deux ne synchronise pas leur contenu…
À ce jour, il me suffit de téléverser ma clé sur le vénérable pgp.mit.edu pour satisfaire mes contacts, donc j'arrête-là ma réflexion. S'il dysfonctionne à l'heure de repousser la date d'expiration de ma clé, j'ajouterai un rappel dans mon agenda pour téléverser ma clé quelques jours / semaines plus tard… Pratique.
Au long cours, je pourrais réfléchir…
Quelle est la pertinence d'une date d'expiration pour une personne lambda comme moi, au fond ? Aucune. Jouer au crypto-gourou, ça va deux minutes…
En 2020, quand j'ai appris le bazar sus-relaté avec le réseau SKS, je n'ai pas migré vers keys.opengpg.org par désaccord : supprimer les signatures de tiers apposées à une clé revient à mettre un terme au modèle de la toile de confiance au profit d'un tiers centralisé. Avec du recul, l'utilisation de la toile de confiance a toujours été vivement déconseillée, il faut rencontrer la personne physiquement (ou échanger via un deuxième canal), blablabla. Je pourrais évoquer l'opacité de keys.openppg.org, mais, bon, tous les services sont toujours administrés par un groupe restreint de personnes… En revanche, le grief du tiers centralisé (par rejet du modèle de la fédération ouverte) demeure.
Je n'ai pas identifié de moyen simple d'informer mes contacts de la source pour la mise à jour de ma clé. Il est possible d'insérer un commentaire dans une identité associée à une clé, mais c'est plutôt prévu pour indiquer si c'est une clé perso ou pro. Il est possible de dédier une identité à cet usage. Mais bon… C'est du taff, sans aucune certitude que ce conseil sera suivi par mes correspondants, donc bon, la flemme… Vu mon peu de contacts qui utilisent OpenPGP, je pourrais tout aussi bien leur envoyer un email pour le leur rappeler avant l'expiration, mais bon, ça ressemble à du spam… Dommage qu'il n'existe pas un moyen standard d'associer une clé OpenPGP à plusieurs sources de mise à jour (ouiiii, il existe DANE OPENDNSKEY, mais personne l'utilise).
Bref, OpenPGP est encore moins pratique à utiliser qu'avant (si c'était possible)… Déjà que l'implémentation de Thunderbird qui remplace Enigmail comporte de sérieuses carences… Ça fait beaucoup en peu de temps.
Le Frido est un livre libre de mathématique destiné aux plus motivés de l’agrégation et au-delà
Bonne idée de genrer un texte à l'aide d'une macro LaTeX basée sur la parité de la somme numéro de page + numéro du dernier théorème afin d'assurer l'homogénéité du genre au sein d'un même bloc de texte.
Concert initiatique de musique classique joué dans un théâtre par l'orchestre national Avignon Provence.
Contenu :
Wolfgang Amadeus Mozart, Petite musique de nuit (mouvements 1, 2 & 3)
Antonín Dvořák, Sérénade en ré mineur, op. 44 pour vents, violoncelle et contrebasse, dite « Grande sérénade »
Joseph Haydn, Symphonie n° 8 dite « Le Soir »
C'était pas seulement un concert, la cheffe d'orchestre était pédagogue : elle a énoncé et expliqué la thématique du concert (la nuit, l'amour), les sensations que l'orchestre cherchait à véhiculer, ce qu'est une sérénade, une brève histoire des morceaux joués, une présentation des instruments impliqués, etc. Comme elle l'a dit elle-même, il est rare qu'elle prenne la parole, d'où l'originalité de ce concert, qui me fait le classer comme concert d'initiation.
Des enfants de banlieue sont membres de l'orchestre (après avoir participé à un long atelier). À travers des enregistrements audio diffusés par la régie, ils nous ont présenté leur instrument, leur vision de ce qu'est la musique, leur définition d'une sérénade, etc. Mention spéciale au gosse qui nous a informé qu'il aime son instrument parce qu'il est gros, et à celui qui, pour présenter son instrument, nous a joué toutes les notes de la gamme (« ça c'est un do [ joue ], ça c'est un… »). :D
La cheffe d'orchestre organisait quelques animations avec le public (test à l'aveugle, claquement rythmé des mains, etc.). Elle était vivante, dynamique et passionnée. J'ai ressenti une certaine douceur avec son orchestre, un certain encouragement. Bien plus qu'avec celle de l'Ukrainian Freedom Tour.
Deux concerts de musique classique en un mois, je m'embourgeoise. :P
Merci Alex pour l'invitation. :)
Pour ceux qui vivent dans une grotte (comme moi), le jeu télévisé La Carte aux trésors a repris depuis 2018 (de nouveaux épisodes ont été diffusés). \o/
Dans chaque épisode (quelques-uns chaque année) de deux heures environ, deux candidats (un homme et une femme) s'affrontent en résolvant quatre énigmes dont les thématiques sont le patrimoine (naturel, animalier, architectural, historique, artisanal, culinaire, sportif, etc.), les savoir-faire (vitraux, fromages, etc.), les traditions & légendes (Treize desserts, Drac, Saints bretons, fée Vichéia, Ankoù, etc.), les habitants (colporteur, pastellière, sanglier, meunier, marins, etc.) et les animaux (vache salers, brebis à lunettes noires, cochons noirs de Corse, vache à lunettes, etc.) d'un coin de France rurale (très souvent).
Paysages vus depuis des hélicoptères, interactions avec les autochtones (pour obtenir des informations, se faire guider et se déplacer, car les GPS et les smartphones sont interdits et les hélicos ne peuvent pas tout), culture, sport, réflexion.
A priori, tous les épisodes (garnis de DRM :( ) sont disponibles sur Salto. Pour sûr, les épisodes 2018-2023 de la Carte aux trésors sont disponibles ici.
Quand j'étions gosse / ado, j'regardions la Carte aux trésors époque Sylvain Augier avec ma famille (parents, grand-mère, etc.). Ha, la madeleine de Proust… :)
Depuis la reprise de 2018, l'animateur est Cyril Féraud. Il apporte une touche de jeunesse et de dynamisme.
jDownloader est un gestionnaire de téléchargements qui prend en charge les hébergeurs de fichiers (Mega, 1fichier, Uptobox, Turbobit, Rapidgator) et les protecteurs de liens (ReviveLink, etc.).
Il sait surveiller le presse-papier afin d'identifier automatiquement un ou plusieurs liens de téléchargement dans un pavé (on peut désactiver ce comportement depuis l'écran principal), vérifier automatiquement la disponibilité d'un fichier à partir d'un lien du presse-papier, gérer / ordonnancer une file d'attente, attendre le délai imposé par les hébergeurs entre deux téléchargements (si pas de compte premium), s'authentifier auprès des hébergeurs (si détention d'un compte premium), etc.
Logiciel multi-systèmes (GNU/Linux, winwin, etc.), libre (GNU GPL) et gratuit. Écrit en Java (personne est parfait).
Attention : avec winwin uniquement, jDownloader contient un adware (il est gorgé de pubs, quoi). Il faut décocher les cases kiVontBien lors de l'installation pour le désamorcer.
Ça fait environ 10 ans que je ne l'ai pas utilisé (je préfère Torrent), donc je suis content de voir qu'il fonctionne toujours et qu'il est toujours maintenu. Le monde change assez peu, finalement. \o/
Je partage ici la traduction proposée dans le livre Celui qui pourrait changer le monde (mes notes à son sujet).
Parmi les énigmes mineures de la vie d’un Américain, il y a celle qui consiste à savoir quelle question poser aux autres dans les soirées pour en apprendre un peu plus sur eux.
« Comment allez-vous ? » relève évidemment de la simple formalité : seuls les plus tourmentés iraient vous faire une réponse honnête mentionnant autre chose que du positif.
« Que faites-vous ? » est un peu offensant. Premièrement, cette question signifie en réalité : « Quel est votre métier ? », ce qui est une manière d’insinuer que vous ne faites pas grand-chose en dehors de votre métier. Deuxièmement, cela sous-entend que le métier de quelqu’un est ce qui le caractérise de la façon la plus fondamentale. Troisièmement, cela débouche rarement sur d’autres questions utiles. Rares sont les métiers au sujet desquels vous êtes capable de dire quelque chose d’un peu pertinent, et même si c’est le cas, votre propos sera toujours légèrement agaçant ou offensant. (« Oh oui, je me suis toujours dit que j'étudierais l’histoire un jour. »)
« D'où venez-vous ? » est encore moins fructueux.
« Quelle est votre matière principale ? » (à destination des étudiants à l’université) prend une mauvaise tournure lorsque, comme trop souvent hélas, les étudiants ne sont pas particulièrement passionnés par leur matière principale.
« Quel livre avez-vous lu dernièrement ? » rend nerveux la majorité des Américains qui ne lit pas, et vous vaut au mieux le résumé improvisé et confus d’un livre choisi au hasard.
« Qu’avez-vous appris de sympa dernièrement ? » met votre interlocuteur dans l’embarras et débouche systématiquement sur quelques bafouillages, et pour finir sur une situation loin d’être sympathique.
Je propose plutôt de poser la question suivante : « À quoi avez-vous réfléchi ces derniers temps ? » Premièrement, c’est une question extrémement ouverte. La réponse peut être un livre, un film, une relation avec quelqu'un, un cours que l’on suit, un travail, un passe-temps, etc. Encore mieux, ce sera, parmi toutes ces choses, celle qui est la plus intéressante à ce moment-là. Deuxièmement, cela fait passer le message que réfléchir, et réfléchir au fait qu’on réfléchit, est une activité humaine fondamentale, ce qui a pour effet d'encourager ladite activité. Troisièmement, c’est la question à laquelle il est le plus simple de répondre, puisqu'elle vise par nature une chose à laquelle la personne interrogée a déjà pensé. Quatrièmement, elle est susceptible de déboucher sur un dialogue productif, puisque vous pouvez discuter ensemble du sujet retenu et, avec un peu de chance, faire avancer la question. Cinquièmement, il y a de fortes probabilités pour que la réponse soit originale. Contrairement aux livres et aux métiers, nos réflexions respectives semblent être d’une variété infinie. Sixièmement, cela aide à saisir l’essence d’une personne. Le métier que l’on exerce peut être contraint par les circonstances ou par les parents, mais nos réflexions nous appartiennent en propre. Je ne vois pas beaucoup de meilleures manières pour jauger rapidement quelqu'un.
« Sur quoi travaillez-vous ces temps-ci ? » peut être considérée, à cet égard, comme une question nettement inférieure, bien que similaire.
Donc, à quoi réfléchissez-vous, vous, ces temps-ci ?
Pour me la mettre mangée, je confirme que, même pour quelqu'un qui lit, la question « quel livre as-tu lu récemment ? » est déstabilisante. :D Pour faire un résumé de tout ce qui n'est pas un roman, il faut prendre en compte le niveau des connaissances de l'interlocuteur. De plus, je n'ai pas forcément envie de partager ma lecture en cours ni ma dernière, donc je dois décider si j'en parle et si c'est non, faire appel ma mémoire pour un autre livre (d'où le « résumé improvisé et confus d'un livre choisi au hasard » comme l'écrit Aaron). Etc.
Ces dernières années, j'ai tenté quelques fois de remplacer « ça va ? » par « à quoi réfléchis-tu ? » auprès de personnes que je fréquente régulièrement. Je ne partage pas l'optimiste d'Aaron sur les 3e, 4e et 5e points : la question « à quoi réfléchissez-vous ? », par son originalité, fait autant hésiter une personne lambda que « quel livre avez-vous lu ? » ; il y a une forte probabilité que la réponse soit dans une thématique éculée : emploi, sport regardé à la télé, acquisition d'une piaule / travaux en cours, lardon en approche, etc. … ; … à laquelle j'aurai rien à apporter et qui m'ennuiera.
J'ai le sentiment que c'est une question qui produit un effet uniquement quand elle est posée à un intello (exemple).
J'ajoute que je n'ai pas forcément envie de partager un questionnement en cours avec autrui, par absence d'envie d'en entendre des banalités ou de recevoir des découragements et/ou les peurs d'autrui, surtout quand mon questionnement du moment est atypique / à contre-courant, car tout le monde veut alors te remettre sur le droit chemin (LA bonne façon de penser), et te propager ses peurs ("si tu fais ça…"). Fuir ceux qui savent tout sur tout est aussi un bon motif de mutisme. Ceci dit, on peut aussi voir cela comme un moyen de détecter les personnes toxiques / limitantes, celles qui t'enfoncent ou te font stagner au lieu de t'élever.
De même, il semble exister des thématiques imposées, des lieux communs, et il est difficile d'en sortir, surtout si l'objectif est de se faire bien voir. Exemple : les sujets politiques (au sens large) sont mal vus. Pour avoir tenté d'évoquer la réforme des retraites 2019, un pour / contre les syndicats, ou mes démarches pour connaître le montant des financements de la presse française par les multinationales ricaines, je peux en témoigner. J'ai lu que c'est un moyen de préserver l'harmonie dans un groupe social, de ne pas se prendre la tête. À défaut d'apprendre à échanger, causons de banalités, en gros…
Enfin, la résignation n'est-elle pas également à l'œuvre ? L'idée que j'ai rien d'intéressant à raconter, car nous avons tous des vies standards (métro, boulot, dodo, en gros) dans lesquelles il y a uniquement les vacances et les fins de semaines qui sont parfois vaguement différentes.
Malgré ces nuances, je pense qu'Aaron est dans le vrai et je maintiens mon avis concernant l'intérêt du "bonjour ça va" auprès d'une communauté humaine connue.
Tiens, je ne connaissais pas Z-library, la plus grande bibliothèque numérique. Plein de livres disponibles.
Malheureusement, cette bibliothèque ne contient pas deux livres plus disponibles que je cherche.