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  • SFR déleste-t-elle ?

    Ça fait plusieurs fois, reparties sur plusieurs années, que je constate que mon accès à Internet SFR câble (ex-Numericable) plante quand je télécharge "trop" vite. Exemple : téléchargement d'un jeu sur Steam (80-100 mo/s durant plusieurs dizaines de minutes).

    Souvent, un redémarrage de la box (Sagemcom F@st3686 V1B) via son bouton on / off et, hop, ça repart, mais, parfois, ça plante à répétition et le téléchargement Steam devient impossible.

    Souvent, le problème disparaît en faisant transiter le téléchargement Steam via le VPN d'un FAI associatif. Mais il s'en trouve ralenti à 25 mo/s (car ce FAI n'a pas de serveur cache de Steam dans son réseau, car l'interconnexion entre lui et Steam est indirecte ‒ pas de peering ‒, idem pour l'interconnexion entre SFR et ce FAI asso, etc., on ne sait pas). Mais, ces derniers jours, cet artifice n'a pas fonctionné. En revanche, aucun problème pour faire du torrent à 25 mo/s une bonne partie de la nuit suivante…

    Cette coupure s'est déjà produite durant mes sauvegardes (connexion SSH dans le VPN FAI asso) ou quand je faisais environ rien… Mais ça se produit quand même plus fréquemment quand il y a une forte activité.

    Que signifie « mon accès à Internet plante » ?

    Au début, je pensais que c'est la box qui crashait. En souvenir du modèle qui ne supportait pas plusieurs "gros" flux en parallèle ou de celui qu'un appel VOIP entrant faisait reboot. Mais, durant la coupure de service, ses LEDs restent inchangées et son interface web reste accessible, donc elle est innocente.

    Bien que la box indique être toujours connectée au réseau, avoir une IP, etc., un traceroute s'arrête à elle, un ping de la passerelle (côté SFR) ne fonctionne pas, etc.

    Du coup, difficile d'émettre un avis technique sur ce qu'il se passe dans le réseau de SFR.

    Le côté aléatoire est intrigant. Délestage en cas de charge importante sur le réseau ? J'y crois pas, une limitation du débit serait privilégiée, je pense. À l'époque du dégroupage ADSL, certains FAI interrompaient les connexions P2P, et vu le procédé, envoi de messages TCP FIN/ACK / RST/ACK, j'imagine des dommages collatéraux, mais pas une perte totale de l'accès au ternet.

    Les huit occurrences que j'ai consignées :

    • 12 h - 12 h 59 : 1
    • 14 h - 14 h 59 : 2
    • 18 h - 18 h 59 : 1
    • 21 h - 21 h 59 : 5
    • 0 h - 0 h 59 : 1
    • 2 h - 2 h 59 : 1

    Ça tombe quand même pas mal en panne à 14 h ou 21 h. Les jours sont variés. Difficile de dire si le réseau SFR est en tension à ce moment-là.

    June 20, 2023 at 9:39:28 AM UTC - permalink - http://shaarli.guiguishow.info/?sTiyZg
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