« Ma princesse vit loin, séparée de moi. Même si j’ai les appels illimités sur son téléphone fixe et portable (Freebox et numéro favori dans mon abonnement), que je passe une trentaine d’heures voir plus par téléphone avec elle, il manque quelque chose. On a la voix, mais pas le visuel. Et au bout d’un an, même si on voit la personne de façon régulière, on cherche à renouveler la communication au quotidien. L’écrit de la messagerie instantanée apporte une spontanéité que l’on a pas dans l’écrit par mail et permet d’en dire plus que par oral : on ose écrire ce que l’on n’ose pas dire. »