[…] Only 16.5% of all [121 unique] access requests noyb has sent to companies in the past 8 years received a satisfactory reply, while 53.7% of replies were incomplete – and almost 30% were not answered at all. [Overall, 83.5% of requests were not responses in line with the law.] In other words: while companies are lobbying Brussels to limit people’s right of access because of an alleged “abuse”, the real problem is non-compliance by these exact companies.
Même constat personnel et chez PURR sur des entités françaises de toutes tailles, privées comme publiques. Mais, t'inquiète, avec un échantillon de taille ridicule et une méthodologie inconnue, la CNIL dit que tout va bien… Contradiction ici.
[…] [Following intense lobby pressure (especially by the German industry), the European Commission’s Digital Omnibus proposal argues that there’s a need to restrict data subject rights under the GDPR.] Most notably, the proposed changes include a limitation of the right of access (in Articles 12(5) and 15 GDPR) to “data protection purposes”, which is justified with an allegedly wide-spread “abuse” of this right. This means, for example, that if an employee uses an access request in a labour dispute over unpaid hours – for example, to obtain a record of the hours they have worked – the employer could reject it as "abusive". […]
Ici, noyb fait une assimilation. Il peut y avoir défaut de réponse des responsables de traitement aux demandes légitimes et un abus de leurs droits par les personnes concernées, ce n'est pas contradictoire. La Commission européenne estime que l'usage du RGPD par un ex-employé à des fins de collecte de preuves n'est pas conforme à l'esprit du RGPD. On peut aussi penser aux services marchands de suppression de données personnelles qui envoient des demandes RGPD tout azimut, même là où son client n'a jamais mis les pieds. Autre biais : les demandes de noyb sont souvent costaudes et relèvent du pré-contentieux (noyb est en train de gratter un sujet, ça va piquer), donc ne pas répondre est aussi un mécanisme de défense pour ne pas aggraver son cas. Du coup, l'argument de noyb tape partiellement à côté.